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Riattivazione superamministratore
Posted: Fri Nov 25, 2016 5:54 pm
by alessio.milaus
Salve a tutti, oggi ho un quesito piuttosto serio...
Oggi si è concluso un corso, ho disabilitato l'ingresso a tutti gli utenti per non farli più accedere in piattaforma ed involontariamente sono rimasto chiuso fuori pure io che ero il superamministratore. Come faccio a rientrare in piattaforma?
Help me please!!! :,-(
Re: Riattivazione superamministratore
Posted: Fri Nov 25, 2016 7:48 pm
by canelli
cosa intendi per "disabilitato l'ingresso a tutti gli utenti" ?
Re: Riattivazione superamministratore
Posted: Fri Nov 25, 2016 11:57 pm
by alessio.milaus
Si... Anellic,proprio cosí,ho disabilitato gli accessi a tutti gli utenti,compreso il mio utente che era di super amministatore... Come faccio a rientrare in Piattaforma?
In poche parole in gestione utenti, organigramma, ho selezionato il corso, segnetto di spunta a tutti gli utenti e cliccato su altre azioni, e poi sospendi...!
Poi mi sono disconesso, e sono rimasto chiuso fuori. Come faccio a rientrare in piattaforma???
Re: Riattivazione superamministratore
Posted: Sun Nov 27, 2016 12:28 pm
by alberto
Alessio, devi trovare il tuo utente nel db e cambiare lo stato per consentirti di rientrare
Se non sai come intervenire sul database contattaci in privato per assistenza professionale, altrimenti rischi di far danni anche peggiori
Re: Riattivazione superamministratore
Posted: Sun Nov 27, 2016 5:20 pm
by alessio.milaus
Grazie Alberto... mi sono districato negli abissi del db... ho trovato il mio utente, con la psw naturalmente criptata, che valore devo modificare per farlo ritornare Attivo?
Re:(RISOLTO) Riattivato superamministratore
Posted: Mon Nov 28, 2016 10:41 am
by alessio.milaus
Buon Giorno a tutti, finalmente sono rientrato in piattaforma... Grazie tantissime per l'aiuto.
Ci risentiamo, alla prossima.