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Ciao, il parametro Website url lo trovi in
amministrazione>principale>configurazione>opzioni principali

è semplicemente l'indirizzo del sito. Verifica che sia scritto correttamente, compresa la barra alla fine, questa /

Non è una novità, questa cosa c'è sempre stata ed è sempre stata importante. Lo stesso vale per i permessi della cartella, è sempre stato così.

Ciao max, grazie ancora per la tua disponibilità. L'indirizzo del sito è corretto, cosi' come è corretta l'impostazione della / alla fine.
Le ho provate tutte, ma ancora non carica il csv.
Mi sa che dovrò importarmi gli utenti a manina perchè non credo sia possibile fare un bulk insert da database perchè cripta le password.

c'è per caso qualche impostazione del profilo amministratore che deve essere modificata?

Parli del profilo amministratore o superamministratore???? davo per scontato parlassi da superadmin. Se parli dal punto di vista dell'amministratore la risposta è sì, bisogna dargli i permessi di aggiungere gli utenti ...

ok quello l'ho fatto per altri amministratori. Io sono entrato nel sistema col mio account come superamministratore e comunque non va. il fatto è che nemmeno attivando i debug viene segnalato l'errore.
Temo che docebo non digerisca la configurazione su IIS perchè è decisamente strano. L'altra installazione che ho, una 4.04 funziona senza problemi.

Ah, quindi è un'installazione su Windows? Allora devi intervenire sulla configurazione IIS, si tratta senz'altro di quello

intendi dire che con iis devo far impostare qualcosa a livello di permessi di scrittura lettura cartelle? non hosto io il sito, io mi occupo di più dei contenuti didattici. se riesci a darmi qualche dritta più precisa su questo punto chiedo al tecnico di verificare.
grazie ancora.
m

non sono un tecnico-sistemista nemmeno io. Cmq da quello che so io non è questione di cartelle, ma di tipi di file. Occorre che anche sul server ci sia la possibilità di caricare determinate estensioni (nel tuo caso è il .csv, ma già che ci sei verifica anche per pdf, docx e altre...).
Mi pare che le cose da impostare siano i "mime_type"

Buongiorno a tutti,

io ho fatto la configurazione di IIS, la cosa strana è che, sullo stesso server risiedono due installazioni su due siti distinti di Docebo.

Utilizzano lo stesso application pool, e le configurazioni di IIS sono uguali. La differenza principale è sulla versone di Docebo (in una è stata installata l'ultima versione) nell'altra una versione più vecchia.

Con l'ultima versione c'è il problema evidenziato da ciroteo, con la precedente no.

Due domande quindi
1) dove posso andare a cercare
2) perchè se attivo il debug non appare nessun errore

Grazie mille per l'aiuto

Intnato ciao Elpiube e benvenuto nella community.

Disclaimer: sempre da non-tecnico.
si vede che l'ultima versione si interfaccia diversamente con IIS
perché attivando il debug non appare niente: a naso, perché non è un problema di docebo
dove cercare: se fossi un tecnico lo saprei. da ignorante, direi su Google...?

ho trovato diverse guide microsoft su come configurare IIS
mi pare che l'estensione .csv vada abilitata semplicemente come text/csv